Selon le comparateur de location de voiture Carigami, le nombre de souscriptions d’assurances complémentaires a augmenté de plus d’un tiers (exactement 36%) sur ces cinq dernières années. Le remboursement de franchise figure en numéro un. Elle permet à celui qui loue une voiture d’être pleinement remboursé si un dommage, même minime, survient. Ce rachat de franchise coûte en moyenne une quinzaine d’euros par jour auprès des loueurs. Attention, cependant, à ne pas être négligent. Ainsi, la conduite en état d’ivresse peut vous faire exclure de cette garantie. Pareil en cas de vol, s’il est prouvé que vous aviez laissé la portière ouverte et les clés sur le contact. Ce remboursement de franchise est aujourd’hui souscrit à 70,5% par le Français (52% en 2013).
Le Québec: rassurant et inquiétant
La première raison de cette envolée des souscriptions des assurances complémentaires serait le fait que nos compatriotes voyagent de plus en plus à l’étranger. Louer «chez soi» rassure, ce qui est moins le cas hors des frontières. Les locations de voitures aux États-Unis ont augmenté de 28% entre 2013 et 2018. La circulation proche de la saturation sur les lieux touristiques est une autre explication, car elle favorise la probabilité d’un dommage. La multiplication des loueurs «low cost» aux pratiques douteuse dans l’Europe du Sud incite aussi à se prémunir de mauvaises surprises, parfois contreparties d’un tarif attractif. Enfin, les voyageurs français sont sensibles aux conseils donnés sur les forums Internet, qui préconisent le plus souvent de ne pas prendre de risques.
Mais les disparités demeurent fortes selon les destinations. À Paris, on souscrit peu d’assurances complémentaires, car les locations sont de courtes durées, ce qui incite à la confiance. C’est l’inverse aux États-Unis est à son maximum alors que les conditions de circulation sont bonnes. Cela s’explique par la crainte de l’ampleur que peut prendre là-bas une procédure judiciaire en cas d’accident. Beaucoup d’assurances supplémentaires également souscrites à Palerme, mais pas pour les mêmes raisons: les loueurs «low cost» suscitent la méfiance. Situation en revanche différente à Montréal. Le Québec est une destination francophone et rassurante, mais on rachète la franchise car on a peur de déraper sur les routes enneigées lors du tourisme hivernal.
Évolution des assurances avec remboursement de franchise par les clients français
2013 2018
Paris: 34,8 % 51,2 %
Ajaccio: 36,5 % 68,9 %
Pointe-à-Pitre: 47,1 % 57,3 %
Los Angeles: 93,4 % 99,6 %
Montréal: 65,4 % 92,1 %
Palerme: 67,0 % 81,7 %
Lisbonne: 52,0 % 74,0 %
Édimbourg: 71,0 % 90,1 %
Les Belges et les Allemands, qui louent plus fréquemment un véhicule à l’étranger, s’assurent du remboursement de la franchise nettement souvent plus que les Français, avec respectivement des taux de 87, 7% et 89, 1%.
